Bagaimana menyelamatkan perusahaan dari krisis? Gunakan perangkat FReE untuk membangun ketahanan perusahaan. Jika konsisten melakukannya, Anda mampu mengatasi krisis apa pun.
Penulis/editor: Rayendra L Toruan
TechnoMachinews.id – Perusahaan-perusahaan menghadapi berbagai risiko dan masalah yang semakin kompleks tahun-tahun belakangan ini sejak pandemi #viruscorona menyerang dunia.
Paling tidak pandemi menunjukkan bagaimana krisis dapat menimbulkan ancaman eksistensial terhadap perusahaan. Bagaimana menghadapinya?
Tim ilmuwan Fraunhofer Institute for High-Speed Dynamics, Ernst-Mach-Institut atau Institut Fraunhofer untuk Dinamika Kecepatan Tinggi, Ernst-Mach-Institut, EMI, menciptakan alat atau perangkat FReE.
Dengan tools ini maka perusahaan memungkinkan untuk mengukur ketahanan mereka dan selanjutnya bersiap menciptakan skenario untuk menghadapi krisis yang terjadi.
Alat FReE adalah aplikasi praktis yang memungkinkan perusahaan memantau dan meningkatkan ketahanan mereka.
Dunia ini semakin kompleks dan rentan terhadap gangguan. Misalnya bencana alam, serangan siber, pemadaman listrik, serangan teroris, pandemi, dan beragam skenario krisis lainnya yang mengancam denyut kehidupan perusahaan secara eksistensial.
Pandemi yang melanda dunia sejak Desember 2019, menunjukkan kepada kita betapa rentannya ekonomi Jerman dan negara-negara lainnya termasuk Indonesia.
Contohnya Jermann, menurut Kantor Statistik Federal, pada tahun 2020, sektor ekonomi Jerman jatuh ke dalam resesi yang dalam padahal sepuluh tahun sebelumnya ekonomi Jerman sedang bertumbuh dari tahun ke tahun.
Akan tetapi, pada kuartal kedua tahun 2020, output ekonomi Jerman mengalami penurunan yang menandai sejarah.
Apakah akan terjadi krisis lain setelah pandemi berlalu?
Metode klasik analisis risiko dan manajemen risiko, yang hanya memperhitungkan risiko yang diharapkan, ternyata tidak cukup melindungi perusahaan dari kerugian besar.
“Perusahaan sering kali hanya mempertimbangkan skenario yang paling mungkin daripada berfokus pada kemungkinan peristiwa yang ditimbulkan krisis,” ungkap Daniel Hiller, Kepala unit bisnis Keamanan dan Ketahanan di Fraunhofer EMI yang berkantor di kota Freiburg, Jerman.
Tim ilmuwan Fraunhofer membangun ketahanan sebagai konsep keamanan baru untuk membantu mempersiapkan organisasi dan perusahaan menghadapi krisis.
Hasil penelitian mereka termasuk alat online Fraunhofer Resilience Evaluator FReE dan perangkat lunak KMU-Lagebild.
Kedua aplikasi itu dirancang untuk memungkinkan perusahaan mengukur dan mengevaluasi ketahanan mereka dan untuk melakukan analisis ketahanan sebelum, selama dan setelah suatu peristiwa mengganggu operasional perusahaan.
Konsep itu dilaksanakan melalui lima tahap: Siapkan, Cegah, Lindungi, Tanggapi, dan Pulihkan atau Prepare, Prevent, Protect, Respond and Recover concept.
Alat FReE secara online memungkinkan perusahaan untuk merencanakan ketahanan lebih strategis untuk menerapkan konsep abstrak di perusahaan mereka dan mempraktikkannya di tingkat manajemen.
Aplikasi FReE tools didasarkan pada konsep lima tahap Siapkan, Cegah, Lindungi, Tanggapi, dan Pulihkan atau Prepare, Prevent, Protect, Respond and Recover concept.
Perangkat lunak, FReE ini dilengkapi dengan daftar 68 pertanyaan terkait dengan lima tahap ketahanan yang akan dibentuk.
Jawabannya memberi perusahaan beberapa informasi awal yang diperlukan untuk menilai ketahanan.
Kelima tahap tersebut diurutkan secara kronologis, dimulai dengan skenario bagaimana-jika.
Selama tahap Persiapan ini, perusahaan bersiap untuk situasi yang mengganggu—ini membantu untuk mencegah kerusakan dengan menggunakan tindakan pencegahan selama tahap Cegah.
“Sebuah pabrik pengolahan aluminium, misalnya, mungkin ingin melindungi bangunannya dengan pagar pengaman dan kamera, karena pencuri biasanya masuk pada malam hari untuk mencuri aluminium,” ungkap kata Daniel Hiller, Kepala unit bisnis Keamanan dan Ketahanan Fraunhofer EMI.
Daniel Hiller menggambarkan dua tahap pertama dengan menggunakan contoh klasik.
Tahap Protect atau Lindungi seperti namanya, bertujuan untuk melindungi perusahaan dan ini mungkin termasuk menjaga infrastruktur atau bangunan penting dengan lapisan atau dinding beton tambahan.
Jika tidak mungkin untuk mencegah bencana, tahap Respons atau Tanggapi diperankan secara aktif.
Sekarang penting untuk segera mengidentifikasi penyebab dan tingkat kerusakan dan untuk mempertahankan fungsi pasokan yang kritis.
Setelah kejadian tersebut, perusahaan harus secara sistematis mengambil pelajaran dari krisis agar lebih mampu mencegah risiko di masa depan dan untuk meningkatkan ketahanan mereka dalam proses berulang siklus—peneliti menyebut tahap Belajar dan Beradaptasi atau Respond and Recover.
Alat FReE membawa pengguna melalui daftar pertanyaan, yang diurutkan secara kronologis ke dalam bagian sebelum, selama dan setelah gangguan dan mencakup semua divisi perusahaan.
Ini termasuk personel, keuangan, infrastruktur dan teknologi. Alat ini memungkinkan Anda memfilter menurut divisi selama proses evaluasi.
“Misalnya, pengontrol dapat mengatur filter sedemikian rupa sehingga hanya hasil yang terkait dengan keuangan yang ditampilkan,” tambah Daniel Hiller.
Kemungkinan pertanyaan lain seperti, “Apakah ada manajer bencana jika terjadi gangguan?”
“Apa kualifikasi dan kewenangan mereka?” atau “Bagaimana cadangan keuangan untuk mengatasi keadaan darurat?”
Evaluasi ditunjukkan dalam grafik radar, dengan hasil terburuk berada di nol persen di graticule.
FReE tersedia dalam tiga versi: Versi cepat berbasis web gratis mencakup 15 pertanyaan.
Versi lengkap, yang mencakup daftar lengkap 68 pertanyaan, tersedia berdasarkan proyek.
Proyek konsultasi yang menyertainya didasarkan pada versi berbayar.
Sebagai bagian dari proyek konsultasi, Daniel Hiller dan timnya bekerja sama dengan perusahaan untuk mengembangkan langkah-langkah yang tepat guna meningkatkan ketahanan dan menghilangkan titik lemah di dalam perusahaan.
Selanjutnya, pertanyaan tambahan dapat ditambahkan ke alat FReE untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan industri tertentu.
Banyak usaha kecil dan menengah (UKM) yang sudah menggunakan versi cepat dan berencana untuk memperbaruinya ke versi lengkap.
Dengan perangkat FReE memungkinkan perusahaan untuk menilai ketahanan mereka sendiri, dan perangkat KMU-Lagebild mendukung pengelola perusahaan dalam melakukan penilaian ketahanan yang komprehensif.
Para peneliti memodelkan semua prosedur dan proses di computer dengan menggunakan data yang tersedia.
Dengan memasukkan skenario gangguan hipotetis, Anda dapat melihat bagaimana sistem bereaksi terhadapnya dan tindakan pencegahan apa yang harus diambil.
“Dengan bertanya pada diri sendiri tidak hanya gangguan apa yang paling mungkin terjadi, tetapi juga insiden potensial apa yang ada, Anda memperluas pandangan Anda tentang risikonya.
Perangkat FReE memungkinkan perusahaan untuk menilai ketahanan mereka sendiri, dan perangkat KMU-Lagebild mendukung mereka dalam melakukan penilaian ketahanan yang komprehensif.
Para peneliti memodelkan semua prosedur dan proses di komputer menggunakan data yang tersedia.
Terlebih lagi, perusahaan yang tangguh menunjukkan tingkat kemampuan beradaptasi dan fleksibilitas yang tinggi,” ujar Daniel Hiller.
